深圳外语旅游志愿者助力外籍游客畅游鹏城

来源：环球网

近日，在深圳市文化广电旅游体育局的指导下，深圳市旅游协会党总支、深圳市旅游协会、深圳市旅游志愿者总队与各大景区紧密合作，共同开展了“外国人游深更便利——旅游志愿者在行动”活动，在旅游景点、交通枢纽等重要涉旅场景设置外语志愿者服务岗位，为外国游客提供通关指引、线路咨询、政策解答和文明出行宣导等服务。

今年以来，在外籍游客来深旺季，深圳市旅游志愿者总队及下属分队组织了多名外语旅游志愿者积极参与志愿服务活动，他们活跃在锦绣中华民俗村、世界之窗、欢乐谷等多个知名景区，不仅为游客提供线路咨询、政策解答，还积极宣导文明出行，用实际行动为深圳的旅游环境增添了一份温暖。

此外，为了进一步提升外籍游客的旅游体验，深圳各大交通枢纽和口岸近期还将发放新的中英文旅游指南，内容涵盖便捷支付、公交指引、餐饮推荐等实用信息，旨在为游客提供更加全面、准确的旅游指引。

据统计，截至目前，深圳市的旅游志愿者队伍已壮大至超过16500人，其中包括291名精通外语的导游志愿者。深圳市旅游志愿者总队负责人表示，他们将持续加强志愿者的服务意识和外语沟通能力培训，确保为全球游客提供高标准、人性化的服务。同时，他们也呼吁更多的市民和游客积极参与到文明旅游和志愿者活动中来，共同为深圳的旅游环境贡献力量。