大家也要警惕诈骗在侧。骗子通过非法渠道获取客户购物信息,冒充购物网站的客服,以货品丢失、产品质量问题或交易失败等理由,主动向客户提出退款,进而诱导客户在虚假网页上填写银行卡号、手机号、验证码等信息,从而将客户的银行卡内的钱转走。
双十一充值的红包买完东西后因故退货,结果以红包的形式退还给我了,充值前看到双十一的充值红包用不完的可以在双十一后原路退款,现在却被告知12月20日后才能退款(这个条款在充值界面没有)。有大神可以有理有据的科普下淘宝凭什么可以扣我的钱?