此外，“分期乐”还涉嫌存在信息泄露、退款问题、霸王条款等问题。所以，他们系统上殷先生的实际本金并不是一开始的14000元，殷先生认为按照法律规定实际收款金额为本金其余部分为利息上扣息行为法律不予支持最高利率不得高于最高人民法院规定支持利率，殷先生提出要求分期乐公司与他配合核对订单账单信息核对本金，客服声称公司不提供该服务，声称需要客户自己核对计算，但是分期乐软件上已经无法查询以前的订单账单详情，打开订单跟踪只有订单号，并不显示具体还款信息，随后，殷先生说明情况，客服又说服务器有时候会有这样的信息删除的情况，说一切以分期乐公司系统显示为准，始终拒绝与殷先生核对订单账单信息，按照分期乐系统计算殷先生共需还款46648.57元，是本金的三倍以上。
贰贰网络（22.cn）笔者观察到，分期乐fenqile.com自升级为乐信集团后，官网在不断调整·。近日，笔者再次查询发现，乐信集团已经正式启用组合域名lexinfintech.com作为乐信集团对外宣传官网。
