整个事情的过程是这样的:鲁医生的孩子在幼儿园与别的孩子发生矛盾,被欺负了,于是鲁医生带着孩子来上门讨说法,一开始还心平气和,后来鲁医生控制不住情绪,一耳光扇向了小孩,在孩子爷爷拿椅子准备扔向鲁医生时,鲁医生又打了孩子的爷爷。