当时我报的是IFS国际公共营养师这个课程,秉着考个证还能养生的目的,当时签署协议交了三千五的样子,包含了考试费九百八,期限是两年,但是,问题来了,在2021年的时候,我迟迟没等到学慧网通知我考试的时间,后来我去学慧网平台问,才知道,这个科目已经取消考试了,没办法考试,于是我就去要求退我的考试费,因为这笔费用没有产生。
接上篇文章,我在联系不上学慧网的情况下,拨打了北京的12315,我以为事情可以得到解决,毕竟是消费者维权通道,可是我错了,拨打了12315之后,学慧网和我电话联系了,联系的结果是请耐心等待,肯定会退费的,并表示超期了会给我利息,我表示我不需要利息,我只要求退我的款,并且给出退款时间,得到的回答依然是请耐心等待。
5月12日,湖北的朱先生向中国交通广播反映,他于去年年底在“学慧网”报名了一项6586元的课程,此后并未学习想要退费,便和“学慧网”签署了一份退费协议,“学慧网”承诺在90个工作日内退回5598.1元。
7月7日,广东省曹先生向“电诉宝”投诉称自己于2022年7月7号在公众号看到一篇学历提升的推文,加微信咨询,是学慧网工作人员,咨询学历说只招120人,政府补贴1000元,总学费学费6890元,定金1396元,曹先生支付了定金后,学慧网工作人员又让其申请花呗及京东白条分期付款,当时曹先生就想不对劲就没有答应。
今年4月,为报考二级注册建筑师,郭女士在学慧网工作人员的建议下报名了上海某知名大学的工程管理课程。报了名后郭女士才发现,所学专业疑似不符合二级注册建筑师报名要求,而且后期课程还下线了。“学慧网解释是疫情影响了后续课程安排,什么时候开设课程等待后续安排,无法给到具体时间。