微读《信任五环》之：美女为什么会买手电筒？【原文】“客户到底为什么购买？”小朱想把话总结出来，记到本子上。“客户购买源于自己的认知，对自己要改变什么、期望获得什么、希望采取什么行动的认知，是客户的‘概念 ’。”我解释说。——《信任五环》第二章6，客户为什么要买？
