甚至抱怨说:自己见客户前准备得好好的,对于可能遇到的问题应该如何应对都已经想过了,自认为没问题了。没有平时细节性、实战性的,一招一式的销售技巧、话术的学习,没有掌握这些扎实的基本功,怎么可能有实际销售过程中的“升华”呢?
销售员什么都不说,掏出随身携带的锤子向玻璃用力去,结果玻璃完好无损,客户表现出惊讶的神色。”一段时间后,几乎所有的销售人员都学会了这一有效的办法,可是这位销售人员的业绩还是没有人能够超越,因为他又用了新的方法。