国务院联防联控机制“新十条”疫情防控优化政策出台后,全国及山西省快递业迅速恢复正常运行,但因前期大量线上订单积累和岁末年初从业人员返乡出现用工缺口,造成近日末端派送压力较大,存在部分用户感知快递不快、发货缓慢、派送不及时等问题。