在9月28日召开的天猫超市双11商家大会上，阿里巴巴天猫超市总经理刘一曼表示，相较过去天猫超市与商家相对基础的合作模式，今年天猫超市将从供应链的底端走向上游，与品牌共同参与消费者全链路的服务。同时，利用天猫超市高频触达目标人群的私域能力，供应链能力，帮助品牌在双11乃至全年实现确定性增长。
