近几年物业和住户之间的矛盾可谓是已经积累到无可调和的地步，到处是骂声一片，怨声四起，明明他们不作为，形同摆设，可为什么它们还存活的好好的，经济收入没损失半点呢，这主要是物业掌握这我们住户的水电缴费大权，你不交物业费，垃圾清理等他们就不给你充水充电，所以很多住户是敢怒不敢言，心里默默诅咒几十遍也就算了，日子总得过吗，忍忍也就算了。
物业公司多收电费是不合法的，发现多收电费可以向当地电力部门进行举报和投诉。 根据《物业管理条例》第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
