最高人民法院日前发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》。《意见》明确消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由,主张不适用七日无理由退货制度。为最大程度保护消费者权益,我国网购领域早有“七天无理由退货”的明文规定。
今天教大家通过“透气孔”不拆包装盒看原封,iPhone iPad MacBook 全适用。(查看透气孔应在阳光或灯光充足的情况下查找,不要直视,侧着看比较明显)透气孔的位置,几乎每个面都会有,大家可以仔细查找。透气孔会出现在下面横线位置,灯光问题看不出来,我们放大。。。
□青岛日报/青报网记者 王 雷 于3月15日施行的《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《办法》)中规定,“已拆封”等不能作为商家拒绝退货的理由。这一新规在消费者、电商之间引发热议,他们在表达了支持《办法》实施的同时也提出了自己的疑问,对此记者进行了探访。
然而网购毕竟是在无实物的情况下进行,在商品送到前消费者是无法看到或摸到的,因此为了保护消费者的权益,早在2014年3月15日开始执行的新《消费者权益保护法》,就赋予了网购后悔权,消费者可以在七天内无理由退货。