虽然现在各大平台的保障措施日趋完善,但网络购物各种坑还是很多,绝大多数人会不可避免地买到质量有问题的商品,更令人烦恼的是当我们要求商家退货时,商家会找出各种理由拒绝退货要求,让人即生气又感到无可奈何,那我们该如何正确的维权呢?
最近,拼多多上买了大米和拖布,发现前者份量不足,后者纯粹假冒。于是我向平台投诉,结果均获成功。一般收到货品,发现缺斤少两或假货与店家反馈,店家都愿意退货退款,然而这样做,对缺斤两卖假货的店家没有任何损失,更不要说惩罚。