2月8日上午，阿克塞县社会治安综合治理中心举行揭牌仪式并投入使用。县群众来访接待中心整体进驻正式投入使用，设置了前坪、接待大厅、县领导接待室、部门联合接待室、人民调解工作室、矛盾纠纷联合调处、心理疏导等服务，电子显示屏、宣传栏、宣传板上醒目的公示了有关信访的相关法律、法规、工作流程、服务规程等信息，整个大厅整洁明亮、设施齐全，为进一步畅通信访渠道，逐步实现人民来访事项“一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”的信访工作新格局。
根据县委、县政府安排部署，整合群众来访接待中心、县委政法委综治中心、矛盾纠纷多元化解中心及司法局人民调解司法援助等相关职能，建成西充县群众来访服务中心，实现“案件受理在中心，矛盾纠纷调解在中心，服务群众在中心”，做到群众诉求“一站式接待、一条龙受理、一揽子解决”。
为扎实开展“人民满意窗口”创建活动，进一步提高服务保障水平。齐齐哈尔市人民群众来访接待中心正门新建成启用的市人民群众来访接待中心位于市党政办公中心6号楼南侧，使用面积近1000平方米，内部设施完备，功能齐全。
