近日,消费者陈先生向澎湃新闻反映,2021年5月,其在京东的“山姆会员商店官方旗舰店”购买了价值260元的山姆会员年卡,但他近期登录山姆官方APP时发现,这张会员卡已被一陌生手机号绑定,导致自己无法通过山姆APP下单。澎湃新闻注意到,在某消费者投诉平台上,已有不少消费者反映类似情况。