——智能时代，客服演绎职场逆袭——昨天还在听某企业高层喊：“销售”是公司的老大，“市场”是公司的先锋，“财务”是公司的命脉……“客服”，哦，是销售的重要补充……what？补充？在“客户体验”“用户黏度”等作为产品重要指标的当下，居然还有人把“客服”当盘小菜？
