1月7日晚，@成都火车站发布声明如下：今日网传“高铁站工作人员疑似摆拍”视频，系我站所属犀浦车站为制作客运职工培训教材，专门针对如何服务引导重点旅客乘车这一作业标准，而组织工作人员拍摄的内部宣传图片和视频，由此引发现场旅客误解误传，特此说明，敬请谅解！
近日，某车站工作人员用轮椅推送老人并拍照被指摆拍作秀视频显示一人推送老人至电梯处将老人从轮椅上扶起另一人手端相机拍摄拍摄后老人径直起身一路小跑离开现场1月8日#官方回应高铁站人员疑似摆拍#登上热搜成都火车站回应1月7日成都火车站通报：此视频系车站所属犀浦车站为制作客运职工培训教材
看见有人跟拍就说是作秀，看见有人拿相机就说是摆拍，可能他们的词典里没有“视频资料”。随后，成都火车站回应，网传“高铁站工作人员疑似摆拍”的视频，是车站所属犀浦车站为制作客运职工培训教材，组织拍摄的内部宣传图片和视频，引发了现场旅客误解误传。
8月21日，一则女乘客在高铁上遇座霸的视频热传，在济南开往北京方向的G334次列车上，一名男子在女乘客上车前先占据了对方的座位，并且在女乘客上车后拒绝归还，趾高气昂的对女乘客说：“谁规定一定要按号入座？
国庆期间火车上，有一位头发花白的大妈自称是残疾人，由于没有买到坐票，一直拍着一位姑娘的肩膀说让姑娘给她让个座位。这是列车上的乘警过来告诉大妈，另一边有座位她可以坐到那里去；这时大妈突然转身推开乘警大声嚷道不用你管，我可以自己安排。
