10月17日，特斯拉中国官网问题解答页面显示，“特斯拉信心保障计划已于2020年10月16日终止执行并下线，在此之后的购车订单均不再享受该计划的保障。”这意味着特斯拉新车主将无法再享受7天无理由退车。Model 3连续调价。
有业内人士分析，频繁降价导致使用“保障计划”的车主增多，特斯拉下线此服务是为了降低退车的成本。对此，特斯拉一位销售主管回复红星新闻记者称，目前特斯拉产品各方面的售后服务有所提升，且“保障计划”的使用率非常低，可能因此取消了该项服务。特斯拉取消7天退货政策。销售人员:“保障计划”使用率非常低。公开信息显示，特斯拉“保障计划”适用于2020年7月22日及之后生效的订单，旨在为消费者购买特斯拉车辆提供信心保障，也是为可适用法律项下可能拥有的其他权利提供保障。
