科技是未来方向，创新对一家企业来说至关重要，当创新+科技+餐饮碰撞在一起，你会看到什么?这也是很多人对于海底捞就餐体验的感受，“个性化的锅底和别家不一样，刚刚好对味”“这个餐具使用感不错，不知道外面有没有卖”“吃完海底捞身上居然都没有火锅味，不用吃一次火锅换一次衣服，爱了爱了”诸如此类的体验，相信有不少顾客都曾get过。
