小布说:现如今,安吉广电数字电视业务已遍布千家万户,而咱们的客服也常接到许多咨询电话:数字电视到期了去哪儿办?什么样的套餐更合算?最近有什么新内容啊?在这里,就让小布为“不明真相”的业主说一说关于安吉广电数字电视业务的那些事儿~一、出现故障!
近日,记者从云南广电网络集团昆广网络公司获悉,为了帮助市民排除日常故障,昆广网络特别准备了一份排障攻略,如果市民仍无法完成操作或故障仍未排除,请拨打24小时服务热线96599或者联系维修人员进行远程视频排障。
上一章主要讲解了户户通的未知模块异常等问题,这篇文章接着讲户户通的各种故障和维修方法。发送失败大家在安装界面进行安装的时候,电视机屏幕上显示“发送失败”,解决方法:1、大家检查一下机顶盒后面的那根黑色天线是否安装完整,而且是否是竖着的状态。