心理学家马斯洛在需求层次理论中提出了人类需求的五个层次，其中，社交需求是这五个需求层次中的第三层。曾仕强老师认为，那些各方面条件都非常好的人如果处理不好人际关系，那多半是自身出现了以下这两个地方出现了问题。
现在的年轻人，最容易被家长吐槽的就是“一点也不懂人情世故”，那人情世故到底是什么呢？真的是因为有些人太笨学不会嘛？我觉得很多人没有学会人情世故的原因恰恰是学习能力很强。正是因为大家都信奉实用主义，只学习能给自己带来实实在在好处的能力。
人是社会动物。 每个人都生活在人际关系之中，人际交往是每天都在发生着的事情；我们每天都要跟各色的人打交道，每天都在遭遇着各种人际关系的困惑。 工作好做，人难处；三分才能，七分关系。在中国，人际关系的好坏，很大程度地决定着一个人的事业是否成功，个人生活是否幸福。
我有个堂哥，工作三四年了，快30了，还是个闷油瓶，没见到朋友，不会待人接物。我有个同学也是，在体制内工作几年了，还是老样子，最基本的礼尚往来都不懂。（并不是仅仅对我不表现出人情世故，而是从周围人的评价里得出，所有人都这么评价）为什么社会不会把一个人教会去懂得人情世故呢？
