平衡计分卡作为一种战略绩效管理及评价工具,主要以四个重要方面来衡量企业:财务角度:企业经营的直接目标和结果是为股东创造价值,尽管理由与企业战略的不同,在长期或短期对于利润的要求会有所差异,但毫无疑问,从长远角度来看,利润始终是企业所追求的最终目标。
但领导的想法又不是普通员工能够理解透的,必须经过“翻译”才能成为普通员工可以理解、操作的战术,而这个“翻译”的工作就是战略沟通。所以,必须找到一个工具完成以下3项工作:帮助企业老板理清思路,明确战略方向;