与记者见面时，龚美莉开口第一句话：“抱歉，我最近特别忙。”此话不假，连日来，她奔走在租客与房东之间，尽可能促成双方的协商。作为物业公司的商铺客户董事，实现租客和房东共同的利益最大化，是对她工作的最好肯定。但目前看来，要达到这样的目的，难度很大。
6月3日下午，国务院办公厅发布《关于加快培育和发展住房租赁市场的若干意见》（下称“意见”），要求落实鼓励个人出租住房的优惠政策，鼓励个人依法出租自有住房；支持个人委托住房租赁企业和中介机构出租住房。业内人士认为，这份文件对于房东及租房客来说，都是一个重要利好。
