PS5全新升级各项硬件的同时配套的游戏手柄“索尼PS5 DualSense 无线游戏手柄”也进行了相对应的升级，PS5手柄在震动、按键反馈、线性振动反馈以及麦克风等多个方面都进行了明显改进，加入自适应扳机也让游戏体验过程更加真实。
来源：cnBeta外媒 TheVerge 编辑 Tom Warren 在文章中写道：“当我第一次拿起 PlayStation 5 的新款 DualSense 游戏手柄，我完全被触觉反馈和自适应扳机震撼到了”。
在发售之后就不断有消费者反应索尼PS5的手柄DualSense出现了粘键、摇杆飘移的问题，并可能面临一场集体诉讼。针对DualSense的问题，科技网站iFixIt对手柄进行了拆解于分析，推测PS5手柄的摇杆使用寿命仅有417小时，其表现也将随着时间的推移而劣化。
