一、接团前：1、物品：团款、名单、派团单、确认单、便签纸；导游证、导游旗、帽子、车牌、座位号。4、时间：提前30分钟到达集合地点，做好以下工作：座位：预留司机和导游的位置放好座位号，以免客人座错位置发生不必要的纠纷。
毕竟这些是咱们的饭碗，靠这些吃饭，挣钱，所以必须要熟练。可是很多人却忽视了欢送词，总觉得它。第一，对行程的简要回顾，把第一天，第二天，第三天都走了什么行程一一帮助大家回忆一下，把他们已经飞远的心再拉回到你身上来。
