7月12日，据顺丰同城消息，顺丰同城与vivo合作上线修复送返服务，包括手机故障诊断、配件更换、退换货等，支持X80系列、X Fold系列和X Note系列产品，目前该服务已覆盖vivo北京、上海、广州和深圳的部分服务中心。
而说起手机圈里售后服务一流的手机品牌，那么vivo必须要有姓名。如果在这段时期用户的手机遇到问题，且亟需更换配件，用户可以在线上下单进行寄修，届时会有专人上门帮用户寄修手机，该服务不仅双向寄修费用全免，而且用户还无需出门。
