为了解共享充电宝服务的痛点,上海市消保委结合消费投诉,组织志愿者进行了消费体察,同时委托国家网络与信息系统安全产品质量监督检验中心对相关APP及其微信公众号和小程序、支付宝小程序等软件的个人信息保护情况进行测试,涉及美团、街电、怪兽充电、小电等品牌。