来源:经济日报-中国经济网经济日报-中国经济网北京9月16日讯(记者李晨阳)近日,有消费者向有关部门反映,其在某网购平台购物过程中购买了退换运费险,收货后买家发现商品与卖家描述不一致,与卖家协商一致退货,由保险公司承担运费赔付责任。
昨天我买的一副麻将到货了,42号的,麻将又大又重,里面字的颜色形状都不喜欢和介绍的图像不符,因为有运费险,所以就申请退货退款了,申请之后出现的运费只赔付十元,很明显麻将很重十元钱根本不够,叫了快递上门取货,最后通知我们花了26.5 元钱,无形当中,我们就赔了16.
现在大家应该都发现了,大部分的店铺中卖家都会开通运费险,那么这个东西到底是什么?有什么用处?今天就为大家介绍一下什么是运费险?淘宝退货运费险是针对淘宝平台上的卖家和买家,买卖双方在交易时,买家发起退货退款请求,保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务。