记者胡兵11月15日，德城区东方家园小区沿街门市的张女士拨打本报热线称，今年，她经营的沿街门市交了取暖费，但是物业公司却拒绝供暖，还有十几户沿街门市有类似的情况，原因是物业公司以此来要求沿街门市的业主补交2016年的物业费。
首先，业主和物业之间建立的是物业服务合同关系，物业提供物业服务，业主按时缴纳物业费。经过书面催缴业主仍然拒缴物业费，有些物业公司使用极端手段听书停电显然是违法的，正常情形面对书面催缴无效，物业就可以选择起诉业主了。
据了解，除此之外，房屋漏雨长期得不到维修、在小区里丢自行车、停在小区的车车盖被砸、电梯噪音太大影响生活、换了新物业公司导致服务质量下降等等问题，都成了小区业主不交物业费的理由，他们为此都成了被告，且均被法院判定应该给付物业公司物业费。
