Q：请问错过了台铁火车或高铁，可以改签或退票吗?A：不行喔，不管是台铁火车或是高铁，只要是错过了班次，都不可以改签或退票，但是可以凭该票，搭乘同一天的其他班次，台铁火车需走人工匝道口，无座位，高铁须请服务站人员开启人工匝道，可以坐自由座，不能坐对号座。
记者：李偲“从娄底到武汉的高铁每天只有两趟，我买了3月29日最后一趟高铁票，结果误车了，不能直接退票，当天又没有改签的车次，想换成火车票再退票，得知娄底火车站正在改造，从娄底到武汉的火车暂时被取消，200多块钱就这样打水漂了。”近日，市民张女士向记者诉苦。
今天是国庆黄金周最后一天，铁路将迎来返程高峰。铁路部门提醒称，如果没赶上火车，可以改签当日同线路其他车次。汉口火车站地铁站，前来买票乘地铁的乘客排起数条长队。记者金振强 摄今天，武汉至北上广等热门线路的高铁车票已是一票难求。
