苹果的售后服务到底如何,这是一个朋友的亲身体验:朋友不久前通过苏宁易购自营渠道买了一部苹果12,在使用一个多月以后,一天早上起床突然手机开不了机,充电没反应,强制重启也没反应,无奈只能去售后,这时发现当地所在城市既然没有售后服务中心,整个省只有两个售后网点,打苹果客服电话,苹果公司表示只有下面县份有一个授权寄修点,要顾客自己把手机送过去网点再寄苹果售后,朋友崩溃了,这还让不让人上班了,后面联系苏宁易购,选择了苏宁易购代客修服务,由苏宁派快递员上门取件寄售后,费用不用自己出,但是让人想不到的是苏宁既然把手机寄上海去了。