中心自2012年起执行《二连浩特市行政服务中心服务窗口及工作人员绩效考核办法》(以下简称“考核办法”),由督查科负责考核办法的执行,具体从出勤情况、工作纪律、规范服务、业务办理、群众投诉等方面考核每一位窗口工作人员,实行每月季度考核、年度绩效考评。