每一个销售人员在卖货的时候，不要光说产品的优点，说的十全十美。就是把话说的很满。适当的时候，暴露一些产品瑕疵，也有好处。有个女的开了个网店，她就给客户承诺店铺的衣服，十分完美，结果有一个顾客收到衣服，发现有线头，要退货，店主就说，衣服有线头很正常，穿上不影响。
