众所周知,小牛电动自上市打着智能出行的旗号,凭借着锂电池和智能APP定位防盗赢得了大众青睐,这也是小牛售价昂贵的重要原因。其锂电池采用了特斯拉同级别的18650电池,智能防盗这一块则是小牛自助研发的中央控制器,也就是我们常说的中控。
有消费者投诉的主要原因在于小牛电动标榜定位,并且在消费者续费了智能服务费用依旧无法定位,GPS,GSM均无信号,消费者表示,在售后检测后说是运营商2G基站拆除导致的没有信号无法定位,但是老版本中控这种问题很普遍,明显是产品设计有缺陷,拨打400客服也推诿是运营商导致,如需正常定位