交心谈心工作是现阶段日常管理的重点工作之一，其目的是统一思想、化解矛盾、增进理解、维护稳定。尤其是受当前疫情影响，部分员工思想压力大，工作状态不好，作为管理者除了给予员工生活上的关心外，还要予以一定的精神关怀，才能让员工真正以站为“家”，用心建“家”。
文/孙礼耕下属的工作表现不好是时，不一定是能力的问题，也很有可能是情绪、心态出现了问题，下属不在状态，能力再强也没用。在职场中有这样一个公式：下属的表现＝能力减去心理干扰。作为领导者，不能只盯着KPI不放，或评价员工的工作能力强不强，也要去疏导下属的心理，就是所谓的“谈心”。
