近日,有亚马逊卖家向雨果网爆料称,一觉醒来,发现几乎全店铺被追加“add-onitem”标签。据了解,“add-onitem”其实是亚马逊一项低价商品销售服务,通过加购计划,亚马逊销售上千种单独配送成本过高的质优价廉商品,并且将陆续加入新的加购商品。
一直以来,我们都在探讨当今消费者的购物旅程,然而在关键的四个购物旅程阶段(认知、考虑、购买和忠诚)和营销流域中,上层流域的衡量是卖家一直以来的难题。比如,哪些指标能够体现消费者对品牌的认知度?如何知道消费者是否在考虑购买?从考虑到购买这个期间,消费者所有互动行为的“价值”是什么?