山西晚报讯(记者 杨晶)交通违法学习教育平台启动后,受到了很多驾驶员的欢迎。但也有驾驶员在使用过程中,遇到刷脸无法识别等情况。11月26日,省公安厅交管局对此进行了回应。交管部门表示,在交通违法学习教育平台上,考试成绩大于等于90分才会增加1分,一天最多3分。