2月20日,中国旅游研究院发布《2022年全国游客满意度调查报告》。报告提出,未来需要警惕游客满意度可能出现的周期性下降风险,建议加强对重点旅游城市游客满意度的行政指导,同时加强对重点行业、典型业态、重点企业的窗口指导和市场监管。报告显示,2022年全国游客满意度综合指数80.
2月22日,来自中国旅游研究院的消息显示,2022年全国游客满意度排名前十城市中重庆再度榜上有名。该报告除了有全国游客满意度的城市排名,还包含了2022年全国游客满意度的综合指数、2020—2022年主要节假日全国游客满意度综合指数等指标。
11月18日,2022年中国汽车售后服务客户满意度调查结果公布。据了解,卡思调查受交通运输部及中国汽车维修行业协会委托,严格依照交通运输行业标准《汽车售后服务客户满意度评价方法》开展,是行业内最权威的汽车售后服务客户满意度调查之一。