抖音商家综合负反馈

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• 抖音“CCR指标”争议背后，商家如何应对用户负反馈带来的影响？

  8月下旬，一条“商家不满CCR指标处罚，集体负反馈抖音官方店铺”的信息在业内带来了讨论。部分抖音商家，因为小店CCR指标未达要求而受到处罚，轻者罚款2000元，重者面临全部保证金被扣除、店铺直接被清退的窘境。事情发生之前，一些中小商家甚至不知道“CCR指标”是什么意思。

  新榜

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  2022-09-05

  
  

• 抖音小店体验分下降对店铺生意影响太大，该如何快速提升？

  第一步先搞清楚抖音小店体验分下降的具体原因。体验分由三部分组成，商品、物流、服务。接下来我们逐一来分析:商品体验，占比42.5%。

  李梓赫

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  2023-01-01

  
  

• 抖音CCR是指的什么？如何提升CCR？

  消费者负反馈是衡量商品品质、商家服务和物流服务水平的综合指标，指标覆盖了订单评价、售后、投诉、进线咨询等多渠道的消费者反馈原声，通过识别消费者反馈的负向内容进行综合评估。

  电商小猴子

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  2022-07-07

  
  

• 抖音小店ccr是什么？如何避免罚分扣担保金？（建议收藏）

  由于，你如果不重视它，造成ccr指标异常，那么随后面临的便是店铺被罚分扣担保金冻结货款等一系列严重后果。

  苔原啊

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  2022-11-29