服务承诺是对顾客的保证，是对员工的激励，是企业扩大市场占有率，促进利润持续增长的重要途径。每个企业都会有自己的服务承诺的，服务承诺可以高度重视消费者利益，那么服务承诺及保证措施有哪些？下面就由薛飞律师为您介绍相关的内容。
现就相关服务承诺涉及到的流程与工作进行统一，如下：一、服务小组成员：组长：邱长兵副组长：王晓玲成员：程勇、汪海涛、唐海峰、王淑玲、李显成、李晓雨、邱长生、张素芹以及各部门领班人员接VIP客情通知期间，各部门经理停休。
