私信管理私信管理能提高企业与粉丝的沟通效率,减轻企业号运营工作量。企业运营人员可通过 PC端直接回复抖音私信,减少运营工作量。企业号的用户可通过自助查询,确保用户获得实时反馈,避免因回复不及时造成的用户流失。私信管理包括 PC 端回复私信、私信自定义菜单栏和关键词快捷回复。