生活中,我们会遇到政府挖隧道修高铁的过程中,由于地形地貌特殊,施工难度大、工期长导致殃及周边房屋,出现周边房屋墙体开裂、脱落,甚至成为“危房”,无法居住的情况,当地有关部门往往采取要求老百姓自行修理、低额补偿、临时搬家等不合理措施解决问题,当老百姓摊上这样的事情,可以找哪些部门解决问题?