美股研究社3月2日消息，据36氪报道，阿里巴巴旗下支付宝今日在其官方微博上发出倡议称，对小商家来说，现金流就是生命，网商银行已为商家免费垫资500亿，让其一发货就能收到钱，该公司号召用户收货满意之后，第一时间主动确认收货。
随着平台线上交易规模的不断增加，交易纠纷量也在不断增加，当遇到信用保障订单纠纷时，该如何处理呢?A : 纠纷双方达成一致“退货退款”，订单状态进入“待买家上传退货凭证”时，请引导买家查看纠纷页面是不是有“Escalate Dispute”和“Cancel Refund Request”的按钮，有的话就说明可以修改方案，比如修改为:部分退款就可以引导买家点击 “Cancel Refund Request”，撤销这次的纠纷后再重新发起纠纷，双方选择部分退款;如果想取消纠纷继续订单的，也一样点击Cancel Refund Request”就行啦。
