下面开始今天话题首先说一个真实的例子，我朋友的一个公司，客服在经过催付培训之后，一个月时间，客服付款成功率增长了23%。所以催付，是提高转化率很关键的一个因素。一、催付的价值所在催付主要有如下三点作用：1、 提高销售额；2、 提高下单转化率；3、 降低推广成本。
1、咚咚催付：①催付比较及时，成本低②买家不在线的情况居多，买家看不到信息，达不到催付效果③催付效果一般，人力成本高，催付效果需人工统计2、电话催付：①催付比较及时，但成本高②容易对客户造成骚扰③人力成本较高，催付效果需人工统计3、短信催付：①可按【未付款时长】进行催付。
