"正品保障"赔付申请流程针对"正品保障"赔付申请流程第一条规定：变更前：在满足申请条件的前提下，买家可在“我的淘宝－已买到的宝贝”页面通过“申请退款/申请售后”选择“收到假货”的退款原因，向天猫国际发起“正品保障”赔付申请并提供相关有效凭证。
2、买家要求商家制假、售假或其他因买家原因导致可依据正品保障服务获得赔付时；3、订单为非以买家生活消费为目的生成时；4、交易标的疑似被买家调换时；5、依据当前提供证据，天猫国际难以判断及认定商家未履行“正品保障”承诺时。
