即使每次上京东买东西都有运费,可还是挡不住用户的热情,前几日下雨,同事到公司鞋子都湿了。不过,目前支持寄送的城市仅有北京、上海、广州,派送范围为中国大陆地区,用户寄快递后,可自助在微信小程序中查询订单。
“上门服务是京东快递提供寄递服务的基本要求和原则,在疫情形势好转后,除部分小区不允许外,我们第一时间恢复快递上门服务,针对不方便的消费者,京东快递小哥会主动询问,通过更改时间派送、自提柜存放、便民点代收等多种方式,为消费者提供多一种选择。