您好，蜂鸟众包账号遭到永久封禁，大概率是因为我们违反了系统规则，这种情况下想要解封几乎没有什么可能，除非真的是系统问题导致账号被封，我们提供相应的证据证明我们并没有违规，才有可能解封成功，蜂鸟众包账号申请解封的流程很简单，首先联系客服获取被封禁的原因，确定自己是否存在该项违规行为，如果没有就说没有，如果有就组织语言让其向上面反映，但几乎并不是很大，所以最好的解决方法就是注册其它平台继续送单，像美团众包、达达骑士等都是不错的选择，只不过要切记不要再出现违规行为，不然账号再次被封可就真的要远离这个行业了。
泰州蜂鸟众包骑手安全负责人孙建：“他发单我们有骑手接单了以后，如果他不去，这是公司的责任，公司会有理赔。当时商家可以拒绝，可以不取消，那骑手必须要送这一单。但是商家答应了取消订单，结果他后期又去投诉人家。”
