人工智能养老你觉得可行吗？

谢邀。

首先，两个字回答您的问题——当然可行。不仅可行，事实上，有很多企业已经在这么做了。

上周，科技行者团队Dawn老师受邀走进了北京南六环外的一家养老院——“北京普乐园爱心养老院”，更确切地说，这是由阿里提供人工智能技术支持的试点“智能养老院”。

在养老院收住的180位老人中，有70%年龄在80周岁以上，生活完全能够自理的老人不足10%。我们参观和体验了新建德一间“智联网养老样板间”，里面布满了大大小小的“智能器件”，每一个都有妙用。包括：

智能开关——智能灯光照明、自动情景控制。

环境监测——实时监测室内温度，联动空调开关与调温。

智能灯泡——智能灯光照明，定时开关，起夜灯亮。

智能网关——智能设备控制中心，数据存储，智能联动。

万能遥控器——万能红外遥控，控制空调、电视等电器。

动态感应器——监测人体活动，消息提醒及智能联动。

门窗感应器——门窗意外打开报警，记录打开关闭时间。

远程呼叫按键——一键情景模式，紧急呼叫按钮。

无线高清摄像头——实时图像查看，远程语音通话。

控制这些智能设备的是阿里提供的天猫精灵，空调、电视、窗帘、灯具都可以通过智能音箱天猫精灵操控，老人们无需起身，只需要对屋内的天猫精灵说出指令，就可以控制上述设备开关。

实际上，阿里给出的是一个完整的智联网养老解决方案，以天猫精灵作为一个接入口，从下面四个维度切入养老痛点：

安防监护：屋内和室外全方位的安放监护服务，提前预警老人可能发生的走失及意外状况发生。

生活辅助：语音操控天猫精灵即可开关灯、打开/关闭窗帘、打开空调/调高温度等，让腿脚不便利的老人感到关怀。

娱乐养老：天猫精灵搭载的全套娱乐内容以及跟老人互动方式，给老人枯燥生活带来陪伴和乐趣，如：购物，充话费等。

体验升级：天猫精灵作为唯一呼叫入口，即帮养老院节省人力成本等，又降低老人使用成本。

结合普乐园爱心养老院的实际情况，阿里探索了不少具体的生活场景，比如：

6：00醒来，天猫精灵自动开灯和窗帘，解决老人腿脚不方便问题。

6：30起床，提醒老人当天天气情况及穿衣指南

7：30早餐，提醒老人吃药，同时播报老人关注的新闻

9：30娱乐，天猫精灵播放老人喜欢的故事或京剧等内容

10：30帮助，老人碰到紧急事情，可以呼叫天猫精灵急救，控制台可了解老人当下动向

12：30购物，老人让天猫精灵帮助叫外卖

18：30记事，天猫精灵作为老人管家帮助老人做记录

20：30关灯，老人让天猫精灵帮助自己关灯

21：00入睡，天猫精灵帮助老人播放晚安音乐

据了解，目前普乐园爱心养老院有245个床位（扩张后近300个），很快将逐一实现全部智能化部署。希望技术的不断进步能够给养老院老人们的晚年生活带来更多的小确幸吧～

答案来自科技行者团队最有偶像包袱的Dawn老师

我觉得人工智能养老已经不是可行与否的问题了，而是未来养老产业的必然趋势。利用现代科技技术来完善养老服务，已经成为了这个行业的发展趋，只不过我们很少叫做人工智能养老，而是叫做智慧养老院。

随着人工智能、通信技术、物联网、云计算技术、大数据等技术发展，智慧养老已然成为行业新的发展方向，必然趋势。2017今年2月，工信部等三部委联合发布《智慧健康养老产业发展行动计划（2017—2020年）》，拟打造100个示范基地100家领军企业，推广智慧养老服务。在政策推动下，一些养老企业率先布局，运用互联网、物联网、大数据等信息技术手段，创新健康养老服务模式，智慧养老也开始进入发力阶段。

引进人工智能技术，包含云计算、大数据、物联网技术等等现代科技，更智慧的服务现代养老院和养老产业，不仅是未来的规划，更是现在就在做的事情。

对于老人来说，维持健康的身体，保证每天身体机能良好，是养老服务的核心要素。利用云+大数据+物联网的技术，通过各种简单的传感器，我们可以把老人的身体情况，比如血压、心跳、脉搏、呼吸、运动情况、睡眠情况等等数据，自动统计记录分析，然后传给医生或者家人都可以。以保证能够及时了解到老人的身体状况，并给出最合适、及时的医疗救助。

这样的管理方式，相比于古老的靠人工每天每周的做测试、记录、反馈，可以说非常非常的更科学。

另一方面，对于老人需要的医疗服务来说，医生可以根据传感器和云上的数据，综合给出最适合老人个人的医疗方案、药物等。依据病人个人的习惯、心态、爱好给出最具个性化的医疗方案大概也是未来医疗行业的发展方向。

这样的云上数据存在，也可以在一定程度上减少医生乱用药开药的情况，毕竟数据都在那里，无论是家人还是第三方对医生监管都非常方便，也就对老人的健康生活更加合理。智能视频分析技术的出现也带领了智能监控时代的到来，应用在智慧养老上，可以随时通过视频自动分析画面中老人的情况，是否需要帮助帮助急救之类，给出最及时的提醒给工作人员。

除这些之外，还有很多技术都可以或者已经应用在了智慧养老院，当然，现在的技术还不足说达到理想中的智慧养老，但这些都是可以慢慢实现的。

不过，已经足以说明，人工智能养老、智慧养老是可行，并且会成为趋势。

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初始值、发布。

行业主要上市公司：目前国内智能养老行业的上市公司主要有延华智能(002178)、万达信息(300168)、易华录(300212)、爱侬养老(870925)、九安医疗(002432)等

本文核心数据：智能养老行业全景图谱、中国智能养老建设重点政策汇总、中国60岁及以上老年人口数量及其比重、智慧健康养老示范企业区域分布

行业概况

1、定义：科技赋能养老行业

智能养老是指融合应用健康医疗电子、物联网、云计算、大数据、移动互联网等信息技术和产品，采集人体体征、居家环境等数据，实现家庭、社区医疗机构、健康养老服务机构、专业医疗机构间的信息互联互通和分析处理，提供智能化、个性化、多样化产品和服务，满足人民群众日益迫切的健康养老需求。

根据工信部、民政部和国家卫健委三部门联合发布的《智慧健康养老产品及服务推广目录(2020年版)》分类，我国智能健康养老产品主要包括：可穿戴健康管理类设备、便携式健康监测设备、自助式健康检测设备、智能养老监护设备和家庭机器人五大类。

2、产业链剖析：行业产业链条较长，其中智能设备是区别传统养老最大的部分

智能养老产业链较长，涉及行业多，其顺利发展需要政府、企业、社会、社区、家庭等多方面力量通力合作。近年来，政府通过各种优惠政策，如购买服务、场地支持等加大对相关技术企业以及智能养老产品、服务的支持力度;同时，通过服务外包等多种方式与服务中介机构、大数据企业、互联网企业以及相关社会组织、研究机构开展合作，充分发挥各种养老供给主体的专业优势，进行协同创新。

根据前瞻分析，智能养老的服务链上游有由物联网、大数据、云计算、人工智能服务商等技术，以及芯片、传感器等元器件供应商，和通讯模块、信息传感器等中间件供应商，此外也有护工培训、养老金融等。

产业链中游即各种智能养老产品与服务，其中智能设备是最大区别于传统养老的部分。下游即居家养老、社区养老与机构养老这三大类养老需求市场。

行业发展历程：行业处在突飞猛进阶段

智能养老最先由英国生命信托基金提出原名为“全智能老年系统(Intelligent Older System)”，指打破传统养老模式受时空约束的缺陷，借助现代科技，将各服务参与主体整合起来，通过政府、社区、医疗机构等物联网平台，形成一个有机整体，提高养老服务质量。

国内智能养老行业起步相对较晚。2007年，中国建筑业协会智能建筑分会副会长胡黎明发表《新型数字化居家式养老社区解决方案》，提出“数字化养老”;2010年，学术界开始运用“信息化养老”概念;2011年，出现“科技养老”概念;2012年，全国老龄办首次提出“智能化养老”的概念。2015-2017年左右为产业的培育期。在此期间，适应养老产业的法规、政策、标准和创新体系及可信交易环境将逐步建立，众多企业将不断推陈出新。2018-2020年左右将是产业的推进期。在此期间，适应智能养老产业的各类企业基本建立，创新的智能养老服务模式不断涌现，投融资市场十分活跃。智能养老产业发展的重要转折点为2021年左右。2021年以后，预计智能养老产业进入突飞猛进阶段

行业政策背景：政策驱动，智能养老已经开始上升到国家战略层面

人口老龄化趋势背景下，中央层面持续出台相关政策推进智能养老，2011年9月17日，国务院发布《中国老龄事业发展“十二五”规划》提出：加快居家养老服务信息系统建设，做好居家养老服务信息平台试点工作，并逐步扩大试点范围。

此后在《关于加快发展养老服务业的若干意见》、《关于鼓励民间资本参与养老服务业发展的实施意见》等多个政策中提到“养老服务信息化建设”的字样。

2013年，全国老龄委专门成立了“全国智能化养老专家委员会”为我国智能养老服务事业与产业发展把脉导航;2015年国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，明确提出了“促进智慧健康养老产业发展”的目标任务。

2017年发布的《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》提出，要加快智慧健康养老产业发展，到2020年，基本形成覆盖全生命周期的智慧健康养老产业体系，建立100个以上智慧健康养老应用示范基地，培育100家以上具有示范引领作用的行业领军企业，打造一批智慧健康养老服务品牌。这些利好政策与信息，意味着智能养老已经开始上升到国家战略层面。

行业发展现状

1、中国将步入深度老龄化，“银发经济”蓬勃发展

——人口老龄化趋势发展

近年来，我国人口老龄化程度快速上升。截止2020年底，我国60岁以上老年人口数量约为26402万人，比重高达18.7%。国务院2017年1月印发的《国家人口发展规划(2016-2030年)》提到，2030年60岁以上老人占比将到达25%左右。中国加快进入到老龄化社会，提供了庞大的潜在老年消费市场。

截至2020年底，0—14岁人口为25338万人，占17.95%;15—59岁人口为89438万人，占63.35%;60岁及以上人口为26402万人，占18.70%(其中，65岁及以上人口为19064万人，占13.50%)。与2010年相比，0—14岁、15—59岁、60岁及以上人口的比重分别上升1.35个百分点、下降6.79个百分点、上升5.44个百分点。我国少儿人口比重回升，生育政策调整取得了积极成效。同时，人口老龄化程度进一步加深，未来一段时期将持续面临人口长期均衡发展的压力。

——老年人口消费需求相当可观

据全国中老年网的调查，中国城市45%的老年人拥有储蓄存款，老年人存款余额2016年超过17万亿元，人均存款将近8万元。初步统计2020年老年人的退休金总额超过7万亿元。2016年，中国老年康养产业市场消费需求在5万亿元以上。但根据不完全测算，2016年为老年人康养生活提供的产品在5000亿至7000亿元，需求持续旺盛，但有效供给不足。随着康养产业的供给不断增加，2030年中国老年康养产业市场消费需求将达到20万亿元左右。

2、中国智能养老行业模式分析：

——我国推行的养老模式——“9073”模式

“9073”模式，最早在“十一五规划”中由上海率先提出，即90%的老年人由家庭自我照顾，7%享受社区居家养老服务，3%享受机构养老服务。

参考日本与美国的经验，在支付制度与养老建设方面给予我国很多的启示，考虑到我国目前的现状，未来居家养老模式或将成为主流趋势，社区养老和机构养老将成为重要的补充。

——以居家为基础，社区为依托，机构为支撑

在居家养老中，智慧设备和科技产品是家庭成员的辅助。由于居家养老是我国目前的主要养老服务方式，因此，居家养老市场需求巨大，从而导致市场对智慧居家养老产品的需求也特别大。而以居家养老为目标市场的智慧居家养老产业门槛低，商业化成功可能性大，易于带动整个产业链，所以处在优先发展的地位。

我国的养老行业以居家为基础，社区为依托，机构为支撑，三种模式相辅相成，互相影响。

行业竞争格局

1、区域竞争：发展较好的试点主要集中于北京、山东、上海等发达地区

国家三部委公布的四批次共计168家智慧健康养老示范企业中，可以看出来我国的大部分省份都已经发展了智能养老试点，但是这些试点普遍集中于城市而非农村，且发展较好的试点主要集中于北京、山东、上海等发达地区，中西部地区智能养老发展起步晚、程度低的特点显著。

2、企业竞争：信息科技类的公司占比最高

国家三部委公布的四批次共计168家智慧健康养老示范企业中，包括60家信息技术公司和35家医疗科技公司，占据了整个市场的半壁江山。

在智慧健康养老示范企其中信息科技类公司占比最高，达36%，主要系信息科技类企业拥有以下优势：(1)强大的自主研发能力，为企业的可持续创新提供坚强动力;(2)丰富的信息资源优势，为养老产业提供专业优质的智能化服务;(3)成熟的养老产品、服务和系统，能够进行市场化推广和运营;(4)清晰的运营模式和赢利模式，基本实现可持续发展。

3、产品竞争：智能检测设备入围数量最多

2020年9月，经地方推荐、专家评审等，工业和信息化部、民政部和国家卫生健康委制定了《智慧健康养老产品及服务推广目录(2020年版)》，其中入围智慧健康养老产品推广目录名单的产品一共有118件，细分品类有20种，其中智能检测设备、心电监测类设备和血压监测类设备入围数量最多，分别为21件、14件和10件。

行业发展前景及趋势预测

1、“十四五”建设继续推进产业升级，推动医养一体化发展

随着我国人口老龄化的加快，智能养老产业将分别从科技赋能适老化产品、科技产品适老化改造两个角度入手，积极进行产业转型升级。科技适老化产品将运用人工智能等新技术手段打破医疗照护等服务的孤岛状态，推动医养结合一体化。

2、“十四五”预计政府将持续完善产业政策，大力发展养老机器人行业

政策的制定和实施有助于建设完善的养老服务体系和养老保障制度，而完善的养老服务体系和制度又有助于促进养老产业的良性发展。2021年两会中提到加快发展智能养老机器人，破解养老资源紧缺问题

智能养老机器人是破解养老服务需求不断增多与专业服务人才持续性短缺结构性矛盾的途径之一，且智能养老产品具有功能丰富、安全可靠、使用年限长等特点;此外，智能养老机器人的出现可以缓解护理专业人才短缺的困境，为失能、半失能老人提供更加优质的日常护理、康复训练等专业护理服务。由此可见，功能多样且具有广阔市场空间的养老机器人将是未来破解失能老人养老服务困境的最具代表性的高科技产品。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国智能养老行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》

有可能，第一步，最先实现的可能是照顾老人的衣食起居，接下来是帮助老人检查身体和医学护理，再进一步陪护老人外出散步尚光等等。现阶段，看起来有一定难度，但是，个人感觉都有希望克服。

随着老年人口比例上升，中国人口平均寿命的不断增长，中国社会老龄化程度逐渐加深。人工智能兴起，已经渗透到养老上面。中国面临着最大的问题便是老龄化严重、养老困难，空巢老人除了生活行动的方便之外，对情感的需求则显得更为突出。人工智能养老，越来越被重视和期待。

智联时代将颠覆传统养老模式，中国智慧养老市场潜力巨大，科技的快速发展，技术支持为养老产业向智慧养老升级奠定基础。现阶段中国推行的是“9073”养老模式，即90%的老年人居家养老，在家中自我、由子女照顾或家政公司上门服务；7%享受社区养老，即白天去到相关机构在社区里建立的日间照料中心，晚上回到家中；3%享受机构养老，到养老院、养老公寓、养老社区等机构里生活。目前已形成的智慧健康养老发展模式，主要包括基于互联网平台的智慧健康养老综合服务模式、智能居家养老模式、社区街道医养护一体化模式。

由广东省信用协会、艾媒咨询集团联合主办的“2019中国健康养老行业创新发展论坛”将于2019年9月11日在广州盛大举办，论坛以“智联时代下的诚信康养新模式”为主题，将围绕养老机构、养老房产、养老保险、智慧养老、养老保健、医养服务、养老康护等领域创新发展进行探讨。