近日，来自北京的张女士反映，她家孩子今年1月3日至1月18日期间，通过苹果App Store免密支付，对心动网络、腾讯游戏旗下的三款游戏进行了充值，总额达两万余元。1月27日至1月29日，她两次向苹果公司申请退款，但对方一直以不符合退款条件为由予以拒绝。
“未成年人在游戏平台充值，联系苹果不予退款。”“我们作为App开发平台，用户进行虚拟充值时安卓手机不收取服务费，苹果却要收取30%服务费，导致用户投诉我们大数据杀熟，在苹果手机和安卓手机收费不一。”“同一个账号充值会员，用苹果端充值比安卓端收费高。
近日，来自北京的张女士向澎湃质量观投诉平台（tousu.thepaper.cn）反映，她家孩子今年1月3日至1月18日期间，通过苹果App Store免密支付，对心动网络、腾讯游戏旗下的三款游戏进行了充值，总额达两万余元。
苹果在很早之前就已经推出过App Store退款功能，相信不少苹果用户都有过苹果App退款的经历，在App Store中如果你下载的应用功能没有实现、刚买过就限免、小孩子误买;总的来说，只要讲出真实情况，合情合理，退款政策还是很优厚的。
用着iPhone或者iPad的你，肯定觉得自己非常熟悉AppStore吧，作为苹果唯一官方的APP市场，每个人都在用，但是你能说你真的会用吗？AppStore的玩法，可不是搜索然后下载这么简单，想要成为玩机达人，赶快跟我来学学。
AppSolution剁手买错 App，如何退款？| 有用功刘志鹏| 昨天 00:26喜欢玩 App 的你相信自然少不了「被骗」的经历，兴高采烈地购买某个应用后，却发现其表现实在是不尽如人意，此时此刻的你一定在心里呐喊：把我的血汗钱还给我！！！
