自9月5日起，顺丰“不上门必赔付”服务落地武汉，消费者在反馈意见核实无误后，即可获得5元客户体验保障红包。今天我们还关注了1. 湖北疾控专家提醒：关于奥密克戎BA.2.76变异株，这些你应该了解2. 华为新手机直接连卫星，没信号也能发消息3.
现代快报讯（见习记者 尹翼星 记者 赵丹丹 文/摄）顺丰宣布，从9月5日开始，在全国50个主要大中城市，同时亮出“派件不上门，承诺必赔付”的服务承诺。用户在反馈意见核实无误后，即可获得5元客户体验保障红包。9月6日，#顺丰宣布不送货上门就赔钱#这一话题，冲上了热搜。
“快递送货上门”的口号已经喊了多年，但是不少消费者仍然没有享受到这项服务。近期，有关快递送货上门的话题再次受到关注。11月21日，“女子要求驿站送货上门被拒还遭威胁”的微博话题引发热议。此外，“叫快递送货上门却总是驿站代收”话题也在11月受到关注。
《快递市场管理办法》（简称《办法》）近日正式公布，并将于2024年3月1日起施行。针对争议较多的快递不上门，而是将快件自行放到自提柜、驿站等终端这一问题，新版《办法》有了明确规定。记者1月21日走访获悉，沈阳快递企业提前抓落实，提升末端派送环节服务质量。
快递新规来了，有人欢喜有人忧——不少市民叫好，表示“快递业更规范了”，也有快递员直呼“送不起”。日常生活中，消费者时常遇到快递“不告而投”的行为：明明写了收件时间地点，也备注要求送货上门，快递却依旧被擅自投放到驿站或快递柜，甚至因超时产生额外费用，投诉也没有结果。
