在短短三个月内，美团互助、轻松互助、水滴互助相继退出。蚂蚁金服研究院曾在2020年5月发布的《网络互助白皮书》中指出，彼时参与人数达1.5亿人，受访者未参与商业保险占比达68%，某种程度上来说，网络互助确实补充了不少国民的健康保障。
最近，蚂蚁集团发布全国首份《网络互助行业白皮书》，给网络互助作了如下定义:网络互助，是指利用互联网信息撮合功能和数字技术解决成员间信息对称和信任问题，集合具有同质风险和保障需求的互助成员，通过协议互相帮助并承担彼此健康风险损失的保障模式。
澎湃新闻记者 胡志挺【编者按】伴随着互联网科技公司的入场，网络互助平台用户激增，但其能否像保险一样成为一种可持续的商业模式还有待实践检验。网络互助目前没有明确的监管主体和监管标准，处于无人监管的尴尬境地。网络互助业务何以能轻松获得上亿客户？
网络互助行业在构建多层次医疗保障体系方面发挥作用日益明显，最新数据显示，相互宝、水滴互助累计募集的互助金分别突破100亿元和17亿元，受助会员数量合计逾8.5万人，加上轻松互助、康爱公社、e互助等平台，国内网络互助行业的受助用户已超过10万人。
中新网7月20日电 近年来，网络互助业务深受用户青睐，会员人数规模过亿。湖南大学风险管理与保险精算研究所所长张琳肯定了网络互助的社会意义，同时也指出行业缺乏有效的监管和约束，并表示以相互宝和水滴互助为代表的头部平台应该起到示范效应。
继百度系灯火互助“熄火”之后，美团也于近日宣布将关停其互助业务。关于网络互助“劣币驱逐良币”的讨论再次发酵升温。又一互联网大厂叫停网络互助美团互助日前发布关停公告称，因业务调整，美团互助将于2021年1月31日24点正式关停。
